Mein Kunde kann den Fragebogen nicht starten

Mein Kunde bekommt folgenden Hinweis, wenn er auf den Link zum Fragebogen klickt:

Ursache: Dein Projekt wurde pausiert. Evtl. durch einen Doppel-Klick beim Projektstart?

Kein Problem. Was ist zu tun?

  1. Geh ins Projekt wo der Kunde drin ist
  2. Dann Projekt bearbeiten
  3. Dann Projekt starten

Nun kann der Kunde den Fragebogen machen.

 

Wenn das nichts bringt, bitte bei uns melden via Ticketsystem